Γενικοί Όροι Χρήσης

Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr) προσφέρει τις υπηρεσίες της, με τους παρακάτω όρους:
Ο επισκέπτης χρήστης της εν λόγω ιστοσελίδας, καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης και να κάνει χρήση του περιεχόμενου της και των υπηρεσιών της μόνο εάν συμφωνεί πλήρως με τους αναγραφόμενου όρους. Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του pocket-guide.gr, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Πνευματική ιδιοκτησία
Το αναρτόμενο υλικό στις ιστοσελίδες του pocket-guide.gr, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου. Συνεπώς, κανένα μέρος του εν λόγω υλικού δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής και  αναδημοσίευσης. Προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του pocket-guide.gr και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων φυσικών ή νομικών προσώπων, αποτελούν δική τους πνευματική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη.

Περιεχόμενο δημοσιευμένου υλικού
Είναι αμοιβαίως αποδεκτό και κατανοητό ότι, παρόλο που η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  παρέχει στους χρήστες/μέλη/διαφημιζόμενους της την απαραίτητη τεχνολογική υποδομή και τα μέσα για ανάρτηση/δημοσίευση περιεχομένου σχετικά με την προβολή της περιοχής/επιχείρησης, όλες οι πληροφορίες οποιασδήποτε μορφής, παραμένουν στην αποκλειστική ευθύνη του φυσικού ή νομικού προσώπου από το οποίο το περιεχόμενο πηγάζει, ως προς την ορθότητα τους.

Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  ελέγχει το περιεχόμενο των δικών της ιστοσελίδων και μόνο σε ότι αφορά την ύπαρξη προσβλητικού ή ανήθικου υλικού. Σε καμία περίπτωση όμως δεν εγγυάται την ακρίβεια, την νομιμότητα και την ακεραιότητα του περιεχομένου, των όσων οι χρήστες ή μέλη ή συνδρομητές παρέχουν προς δημοσίευση ή διαφήμιση. Συνεπώς, οι επισκέπτες / χρήστες του pocket-guide.gr , χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του με δική τους πρωτοβουλία, αναλαμβάνουν και τη σχετική ευθύνη διασταύρωσης των παρεχομένων πληροφοριών. Σε καμμία περίπτωση, η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr) δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο άλλων δικτυακών τόπων οι οποίοι συνδέονται μέσω συνδέσμου με οποιαδήποτε ιστοσελίδα της Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)

Έγγραφη μελών
Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  παρέχει στους χρήστες της υπηρεσίες μελών. Για την εγγραφή ενός χρήστη ως μέλος είναι απαραίτητη η συμπλήρωση ορισμένων στοιχείων, η εγκυρότητα των οποίων είναι αποκλειστικά δική του ευθύνη. Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr), σε καμία περίπτωση δεν πρόκειται να κοινοποιήσει στοιχεία μελών σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση των ιδίων.

Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr), έχει το δικαίωμα να διαγράψει ένα μέλος, όταν αυτό κριθεί σκόπιμο για την προστασία των άλλων χρηστών και την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας.

Δεσμοί (links) προς άλλους δικτυακούς τόπους
Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο και την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων άλλων ιστοσελίδων στα οποία παραπέμπει μέσω “δεσμών” (links). Συνεπώς, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση τους, ο χρήστης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στις ιστοσελίδες, οι οποίες και φέρουν ακέραια τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους.

Ενημερωτικά δελτία (newsletters)
Το περιεχόμενο των ενημερωτικών δελτίων (newsletters) τα οποία ο επισκέπτης/χρήστης των υπηρεσιών του pocket-guide.gr  λαμβάνει εθελοντικά με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  και ως εκ τούτου προστατεύονται από της σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Ο παραλήπτης των Newsletters μπορεί να διαγραφεί από το αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις αρκεί να μας ειδοποιήσει με την αποστολή σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το Δίκτυο μπορεί να διαγράψει οποιονδήποτε παραλήπτη αναιτιολόγητα.

Λειτουργία ιστοσελίδας – Παροχή υπηρεσιών
Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή. Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει προσωρινά, μέρος ή σύνολο των υπηρεσιών και άλλων δεδομένων που βρίσκονται αναρτημένα στις ιστοσελίδες της με ή χωρίς προειδοποίηση, προκειμένου να αντιμετωπιστούν προκύπτοντα τεχνικά ή άλλης φύσεως προβλήματα. Ιδιαίτερα όμως για τα διαφημιζόμενα φυσικά ή νομικά πρόσωπα, ο συνολικός χρόνος διακοπής λειτουργίας κατά το συμφωνημένο διάστημα προβολής του, θα προστίθεται στη λήξη του, ώστε συνολικά να ισχύει το διάστημα για διαφήμιση που αρχικά έχει συμφωνηθεί. Επίσης το pocket-guide.gr  δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή οποιοδήποτε άλλο συγγενικό site ή οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων αυτό τίθενται στη διάθεσή των χρηστών/μελών, δεν περιέχουν “ιούς” ή άλλα επιζήμια συστατικά. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης και σε καμία περίπτωση η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr). Οι υπηρεσίες του pocket-guide.gr εξελίσσονται με βάση τις τεχνολογικές δυνατότητες, τις ανάγκες των χρηστών και τις συνθήκες της αγοράς. Η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις προσφερόμενες υπηρεσίες κατά την κρίση της.
Σε περίπτωση τροποποίησης της παρούσας δήλωσης προστασίας ιδιωτικού απόρρήτου η Smart Marketing Solutions (pocket-guide.gr)  το ανακοινώσει σχετικά στους χρήστες στην ιστοσελίδα της.

Γενικοί όροι
Η χρήση της pocket-guide.gr επιτρέπεται σε άτομα άνω των 18. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας με σκοπούς κερδοσκοπικούς και παραπλανητικούς. Η οποιαδήποτε μη νόμιμη κίνηση στη χρήση της ιστοσελίδας θα έχει ως συνέπεια τον αποκλεισμό από την πρόσβαση στις παρεχόμενες από αυτήν υπηρεσίες.

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – GDPR

Η pocket-guide τηρεί και εφαρμόζει όλες τις απαραίτητες πολιτικές και τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα για να εξασφαλίζει την ενδεδειγμένη προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών/χρηστών της σύμφωνα με το νέο Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης («GDPR»).

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα της pocket-guide, συλλέγεται αυτόματα η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή του επισκέπτη για σκοπούς ασφάλειας των συναλλαγών και τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων προς εξυπηρέτηση του πελάτη. Για την απλή περιήγηση στην παρούσα ιστοσελίδα, η pocket-guide δεν συλλέγει κανένα άλλο προσωπικό δεδομένο.

Η pocket-guide χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας. Τα cookies συλλέγουν πληροφορίες των επισκεπτών της ιστοσελίδας για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, για τη σωστή εναλλαγή από τη μία σελίδα στην άλλη, καθώς και για στατιστικούς λόγους.

Η pocket-guide συλλέγει και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών/χρηστών με την εγγραφή τους στις υπηρεσίες της. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και αποθηκεύονται (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail) είναι απαραίτητα και αναγκαία για την παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών και δεν υφίστανται καμία περαιτέρω επεξεργασία.

Η αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων των πελατών/χρηστών γίνεται σε dedicated server (αποκλειστικό διακομιστή). Τα προσωπικά δεδομένα θα παραμένουν αποθηκευμένα έως και δυο χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού των πελατών/χρηστών για τη διευκόλυνση τους στην εκ νέου χρήση των υπηρεσιών της pocket-guide στο μέλλον. Σε περίπτωση που ο πελάτης/χρήστης δεν επιθυμεί την αποθήκευση των στοιχείων του μετά το κλείσιμο του λογαριασμού του, έχει δικαίωμα να ανακαλέσει την παρούσα συγκατάθεση ή να ζητήσει τη διαγραφή τους.

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα έχει αποκλειστικά η pocket-guide και οι αρμόδιοι υπάλληλοί (support operators), οι οποίοι είναι εκπαιδευμένοι να τηρούν τους κανόνες απορρήτου.
Οι πελάτες/χρήστες έχουν δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών δεδομένων που τους αφορούν.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και αποθηκεύει η Pocket-guideείναι απόρρητα και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται, διαβιβάζονται ή αποτελούν αντικείμενο εκμετάλλευσης από τη pocket-guide.
Η pocket-guide έχει λάβει τα κατάλληλα μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων που αφορούν τους πελάτες/χρήστες (κρυπτογράφηση κωδικών, 2 factor authentication, ενημερωμένες συσκευές, antivirus κοκ). Τα συνεργαζόμενα datacenters είναι πιστοποιημένα με το Διεθνές πρότυπο ISO 27001 (Πρότυπο Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών) εξασφαλίζοντας την απαραίτητη προστασία των δεδομένων σε επίπεδο διακομιστή (server) ενώ παράλληλα καλύπτει τις αναγκαίες απαιτήσεις σε επίπεδο software για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε επίπεδο πρόσβασης (access).

Η pocket-guide χρησιμοποιεί πρωτόκολλο ασφαλείας SSL (Secure Sockets Layer) σε επίπεδο πιστοποίησης επωνυμίας (company validated) εξασφαλίζοντας τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια στη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων των πελατών/χρηστών. Το πρωτόκολλο SSL κρυπτογραφεί κάθε πληροφορία που αποστέλλεται στον server κατά την διαδικασία εγγραφής των πελατών/χρηστών, προστατεύοντας έτσι τα προσωπικά δεδομένα κατά τη μεταφορά τους.

H pocket-guide δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει τραπεζικά δεδομένα κατά τις συναλλαγές των πελατών/χρηστών με κάρτα. Οι συναλλαγές ολοκληρώνονται στο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας. H pocket-guide δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα των πελατών/χρηστών κατά τις συναλλαγές μέσω PayPal.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών/χρηστών μπορείτε να απευθυνθείτε στην pocket-guide μέσω e-mail.
 

Όροι της σύμβασης

Η pocket-guide διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, οποτεδήποτε κρίνει αναγκαίο αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους συνδρομητές για οποιανδήποτε αλλαγή μέσα από τις ιστοσελίδες της.

Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr

Ο πελάτης/χρήστης και/ή μελλοντικός ιδιοκτήτης των ονομάτων χώρου πρέπει να αναγνώσει, να κατανοήσει και να συμφωνήσει με τον Κανονισμό Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου με κατάληξη .gr και όλες τις τροποποιήσεις αυτού. Ιδιαίτερα θα πρέπει να αναγνώσει το άρθρο 8 του κανονισμού που αναφέρεται στους λόγους απόρριψης μίας αίτησης καταχώρισης ονόματος χώρου. Στην σελίδα της ΕΕΤΤ http://www.eett.gr υπάρχουν όλα τα κανονιστικά κείμενα και τυχόν τροποποιήσεις αυτών. Ο πελάτης με την αποδοχή των όρων χρήσης δηλώνει υπεύθυνα ότι οι πληροφορίες/στοιχεία που υποβάλλει στην αίτηση καταχώρησης ονόματος οποιασδήποτε κατάληξης όπως και κάθε άλλη πληροφορία που τη συνοδεύει είναι ακριβείς και αληθείς.

Περιορισμός ευθύνης

Η pocket-guide δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων / υπηρεσιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Θέματα ιδιοκτησίας υπηρεσιών: Απαγορεύεται η χρήση υπηρεσιών και προϊόντων της pocket-guide με σκοπό την αισχροκέρδεια, εκβιασμό, μεταπώληση χωρίς άδεια και οποιαδήποτε κακόβουλη πράξη. Η pocket-guide διατηρεί το δικαίωμα απενεργοποίησης της υπηρεσίας όταν υπάρχουν τα ανωτέρω ζητήματα, μέχρι να διερευνηθεί το ζήτημα δια της νόμιμης οδού.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τις παροχές της pocket-guide για:

1. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις
2. Πρόκληση βλαβών σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο
3. Περιεχόμενα για ενήλικες – πορνό, τζόγος και οτιδήποτε άλλο αντιτίθεται στον Ελληνικό νόμο.
4. Αποστολή – μαζική αποστολή με e-mail με σκοπό διαφημιστικούς λόγους χωρίς τη συγκατάθεση του παραλήπτη.
5. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο δεν έχετε δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
6. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων
7. Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
8. Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
9. Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
10. Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες
11. Διακίνηση πειρατικού λογισμικού, torrents, MP3 και ταινιών
12. Σύνδεση ή απόπειρα σύνδεσης σε βάση(εις) &del